Sau khi bão qua đi, hoàn lưu bão đã và đang tiếp tục gây ra mưa lớn, nguy cơ lũ quét và sạt lở đất ở các tỉnh miền núi phía Bắc. Thiệt hại về tài sản do cơn bão số 3 gây ra là rất lớn.

Để kịp thời hỗ trợ các tổ chức, cá nhân khắc phục thiệt hại do cơn bão số 3 gây ra, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) đã có công văn đề nghị các DNBH chủ động phối hợp với các cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan xác định thiệt hại về người và tài sản của các tổ chức, cá nhân tham gia bảo hiểm; thực hiện tạm ứng bồi thường, bồi thường và chi trả tiền bảo hiểm nhanh chóng, kịp thời, đầy đủ cho bên mua bảo hiểm, người thụ hưởng theo thỏa thuận tại hợp đồng và quy định pháp luật.

Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam cũng có công văn gửi tới các DNBH hội viên, đề nghị khẩn trương giải quyết trách nhiệm bảo hiểm; đồng thời, khuyến khích tổ chức các đoàn từ thiện hoặc phối hợp với chính quyền địa phương để cùng đóng góp nguồn lực hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi cơn bão số 3, sớm ổn định cuộc sống.

Nhiều DNBH cũng đã tích cực, chủ động vào cuộc, cử cán bộ, nhân viên tới các địa bàn trọng điểm mà bão số 3 đi qua, để xác định thiệt hại về người và tài sản của khách hàng tham gia bảo hiểm.

Hiện tại, các DNBH cũng đang tích cực phối hợp với các cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan để tiến hành xác định thiệt hại, từ đó tạm ứng và chi trả bồi thường cho các khách hàng kịp thời, chính xác, qua đó hỗ trợ họ vượt qua khó khăn, sớm ổn định đời sống, hoạt động sản xuất kinh doanh.

Đại diện Tổng công ty Bảo hiểm Sài Gòn - Hà Nội (BSH) cho biết, kể từ khi nhận được thông tin báo bão, BSH đã nhanh chóng tăng cường các kênh hỗ trợ để hướng dẫn khách hàng phòng tránh, giảm thiểu tổn thất. Ngay khi cơn bão vừa qua đi, đại diện các đơn vị thành viên của BSH ở các khu vực vùng bão đã nhanh chóng xuống hiện trường, trực tiếp đi thăm hỏi, động viên các gia đình bị ảnh hưởng, đồng thời tiến hành công tác giám định tổn thất tại chỗ đối với các thiệt hại liên quan đến tài sản và hàng hóa.

Ông Đoàn Kiên - Tổng Giám đốc BSH cho biết: Tổng Công ty đã huy động tối đa lực lượng giám định viên và cán bộ chuyên môn trên toàn hệ thống làm việc hết công suất để phục vụ khách hàng. Chia sẻ mất mất, tổn thất là trách nhiệm của BSH đồng hành cùng khách hàng nhanh chóng vượt qua khó khăn, phục hồi tài sản và ổn định lại cuộc sống sau bão.

Tính đến ngày 8/9/2024, Bảo hiểm BSH ghi nhận khoảng 120 vụ tổn thất về tài sản - kỹ thuật - hàng hải; hơn 250 vụ tổn thất về xe cơ giới; nghiệp vụ bảo hiểm con người ghi nhận 01 trường hợp tử vong và 6 người bị mất tích sau cơn bão Yagi.

Còn Bảo hiểm Bảo Việt, sau bão, doanh nghiệp này đã khẩn trương triển khai ngay các hoạt động nhằm hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng, bao gồm cả hoạt động tạm ứng bồi thường.

Với cam kết đảm bảo quyền lợi bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn, Bảo hiểm Bảo Việt đã huy động đội ngũ chuyên viên giám định hiện trường, giám định tổn thất đẩy nhanh tiến độ xử lý hồ sơ bồi thường trên địa bàn các tỉnh/thành phố bị ảnh hưởng.

Đồng thời, Bảo hiểm Bảo Việt cũng chủ động phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng địa phương và làm việc trực tiếp với khách hàng để ghi nhận, xác định mức độ thiệt hại. Mục tiêu của doanh nghiệp này là giúp khách hàng sớm ổn định cuộc sống và hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời hoàn tất các thủ tục bồi thường trong thời gian ngắn nhất.

Đại diện Bảo hiểm Quân đội (MIC) cho biết, ngay sau khi nhận được thông tin dự báo về cơn bão số 3 đổ bộ vào các tỉnh phía Bắc, MIC đã chỉ đạo các bộ phận liên quan tại các địa phương hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các phương án ứng phó với bão nhằm hạn chế tối đa tổn thất, thiệt hại do bão gây ra.

Đồng thời, MIC cũng tổ chức trực tổng đài hotline 24/24h để nghe thông báo, nắm bắt tình hình, chủ động đưa ra giải pháp khẩn cấp, hỗ trợ khách hàng khi có xảy ra tổn thất sau khi bão tan.

Hiện tại, các bộ phận chuyên môn của MIC bố trí lực lượng tối đa tại các địa phương có khách hàng bị ảnh hưởng do bão số 3 gây ra để thống kê, giám định tổn thất, thiệt hại của khách hàng; qua đó, nhanh chóng hỗ trợ, bồi thường khách hàng, giảm bớt khó khăn, nhanh chóng ổn định sản xuất kinh doanh.

Trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, đại diện Công ty Bảo hiểm nhân thọ AIA Việt Nam cho biết, tính đến ngày 9/9/2024, AIA Việt Nam ghi nhận có 5 khách hàng đã tử vong do bão số 3 gây ra. Tổng quyền lợi bảo hiểm của 5 khách hàng này tại AIA Việt Nam khoảng 6,5 tỷ đồng.

Chia buồn mất mát với gia đình các nạn nhân, AIA Việt Nam cho biết sẽ sớm thực hiện chi trả quyền lợi bảo hiểm tới gia đình, người được ủy quyền nhận theo Hợp đồng. Sau khi xác minh bước đầu, AIA Việt Nam chấp thuận chi trả quyền lợi cho toàn bộ 5 khách hàng này.

 

Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) đề nghị Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam phối hợp với các DNBH tổ chức thực hiện hỗ trợ nhân đạo theo quy chế nội bộ và quy định pháp luật có liên quan. Đồng thời, đề nghị các DNBH báo cáo tình hình thiệt hại và giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng chậm nhất vào ngày 12/9/2024.

Theo https://tapchitaichinh.vn/tich-cuc-vao-cuoc-giam-dinh-boi-thuong-cho-khach-hang-bi-thiet-hai-do-bao-so-3.html