Dịch Covid-19 ảnh hưởng đến sự phát triển kinh tế - xã hội, song lại được coi là “cú hích” cho quá trình chuyển đổi số. Với Việt Nam, năm 2020 được xác định là năm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số quốc gia, trong đó tập trung xây dựng các nền tảng số có khả năng dùng chung rộng khắp, hướng tới cộng đồng, phục vụ người dân…